介護でお悩みの方をサポートする町の相談窓口です。
月〜金曜日
AM8:30〜PM5:00(ただし、祝祭日および12月〜1月8は除く)
(1)相談・受付
まずはお電話で受付をし、ご相談の上、自宅訪問の日取りを決定します。
(2)自宅訪問
予め決めた日時にご自宅へお伺いし、お話し合いをさせて頂きます。
(3)契約
お話し合いの末、問題がないようでしたら、ご契約とさせて頂きます。
(4)ケア・プランの作成
状況に合わせ、ケア・プランの作成をいたします。
(5)ケア・プランの同意
こちらの作成したケア・プランをご覧いただき、問題がないかどうかのご確認をしていただきます。
(6)サービス開始
ケア・プランに沿ったサービスを開始いたします。
※状況把握のため、月に最低1回は自宅訪問をさせて頂き、様子を聞かせていただきます。
※何か心配事や、変化があった場合は、ご本人・ご家族様とよく相談し、状況把握をし、サービスの提案をさせていただきます。